Korty są utrzymywane w bardzo dobrym stanie, z nawierzchnią odpowiednią zarówno do rekreacyjnej gry, jak i do bardziej intensywnych treningów. Obiekt posiada zaplecze sportowe i możliwość rezerwacji godzin. Sprzęt tenisowy można wypożyczyć na miejscu, więc nie trzeba zabierać własnych rakiet czy piłek. Dzięki temu korzystanie z kortów jest proste i wygodne także dla początkujących.
Atmosfera w tym miejscu jest kameralna – korty otoczone są zielenią, a pobliski hotel zapewnia dodatkowe zaplecze, takie jak toalety czy restauracja. Z kortów korzystają zarówno osoby trenujące regularnie, jak i ci, którzy chcą spróbować gry w tenisa podczas urlopu.
Od pensjonatu Karkonoski SPA do hotelu Mercure Karpacz Skalny jest około 1,4 km – można dojść pieszo w 15–20 minut lub podjechać autem w kilka minut. W pobliżu znajduje się parking hotelowy, z którego można skorzystać. Korty są czynne w sezonie letnim, od wiosny do jesieni – w zimie zazwyczaj nie funkcjonują ze względu na warunki atmosferyczne.
